Under resan

När ni kommit fram till hotellet är det dags att checka in på hotellet. Alla hotell har olika rutiner för detta. Generellt gäller följande:

• Lämna över ditt pass till hotellreceptionisten som tar en kopia på detta.

• Fyll i blanketten för incheckning

• Lämna över kreditkort som garanti för betalning av slutnota. Hotellet kan i vissa fall reservera ett belopp på kortet som släpps när slutnotan är betald.Om ni anländer med vår ordinarie flight kommer vår ortspersonal vara närvarande när ni checkar in på hotellet. Ta gärna hjälp av vår ortspersonal. På vissa destinationer har vi även möjlighet att förbereda incheckningen redan på transfern från flygplatsen.

Enligt internationella hotellbestämmelser sker gästbyte kl 12.00 men ibland även tidigare. Därefter måste städerskorna få en chans att iordningställa rummen. Detta gäller även om du avreser på kvällen eller natten. Ibland måste du själv ta ansvar för ditt bagage. Enligt samma regler kan inte ankommande gäster förvänta sig att få tillgång till sitt rum förrän kl 15.00 på ankomstdagen. På avresedagen kan hotellet, i mån av tillgång, erbjuda ett gemensamt rum för ombyte, vila och dusch, till de hemresande resenärerna.