Alla våra gäster tryggt hemma

- från Förenade Arabemiraten

Stockholm, 13 mars 2026

Golf Plaisir har framgångsrikt evakuerat samtliga kunder som befann sig i Förenade Arabemiraten när situationen i Mellanöstern snabbt förvärrades och stora delar av flygtrafiken påverkades. Totalt 87 resenärer befann sig på plats när luftrum stängdes och flighter ställdes in. De sista gästerna återvände tryggt till sina hemländer onsdagen den 11 mars.

Därutöver påverkades 186 gäster av inställda resor efter Utrikesdepartementets avrådan från icke nödvändiga resor till Förenade Arabemiraten. Ytterligare omkring 50 resenärer drabbades av störningar kopplade till mellanlandningar eller vidareflyg genom Mellanösternregionen.

Snabb mobilisering av intern krisorganisation

När krisen slog till byggde Golf Plaisir omedelbart upp en intern krisorganisation och arbetade nära tillsammans med systerbolaget Apollos krisgrupp. Ett samordnat team på åtta personer arbetade nästan dygnet runt med att:

  • säkra flygkapacitet,
  • koordinera transporter,
  • hantera löpande kontakter med våra hotell och lokala partners,
  • och säkerställa kontinuerlig och verifierad informationsspridning till gästerna.

Golfvärdar, gruppledare och PRO på plats höll direkt kontakt med resenärerna och gav dagliga uppdateringar.

– “I en sådan situation är det avgörande att våra gäster känner att någon tar ansvar, arbetar metodiskt och ser till att de får korrekt och tydlig information. Det skapar trygghet när allt annat är osäkert,” säger Mattias Damberg, Beredskapsledare och Country Manager Golf Plaisir Sverige och Norge.

Starkt stöd från partners – avgörande för framgången

Golf Plaisir lyfter fram det mycket goda samarbetet med:

  • Apollo Emergency Team,
  • Apollo Flight Department,
  • Emirates och deras operativa team,
  • samt våra hotell och lokala partners i Förenade Arabemiraten.

Samarbetet möjliggjorde också att en särskilt prioriterad juniorgrupp kunde evakueras först.

– “Utan våra partners hade detta inte varit möjligt. Deras engagemang, flexibilitet och vilja att hjälpa i en extrem situation gjorde stor skillnad – både för oss och för våra gäster,” säger Mattias Damberg.

Positiv återkoppling från resenärer

Golf Plaisir har redan fått positiv feedback från gäster som berömmer:

  • det dagliga informationsflödet,
  • stödet från golfvärdar och gruppledare,
  • och tryggheten som skapades trots den komplexa situationen.

– “Våra gästers uppskattning betyder mycket för oss. Deras trygghet är alltid vår högsta prioritet,” avslutar Mattias Damberg.

Golf Plaisir – redo för nya resor

Vår verksamhet är tillbaka till det normala och flyg- samt hotellkapacitet säkrad inför kommande säsonger. Boka höstens och vinterns golfresor tryggt med oss redan nu.

 

För mer information, vänligen kontakta:
Peter Browall
VD, Golf Plaisir
[email protected]